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Prendre le rendez-vous suivant
Définir une date précise et une heure de RDV. Votre objectif : placer dans votre agenda et celui de votre client la date exacte du prochain rendez-vous.
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Conclure l’entretien
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Faire un récapitulatif de l’entretien
Rappelez l’ensemble des sujets abordés en rappelant les remarques importantes.
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Donner des conseils sur les difficultés à venir
Rappelez les points d’attention qui pourraient aider ou gêner votre interlocuteur à mener à bien ses objectifs pour la prochaine fois.
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Remplir les notes publiques
Rappelez les points importants et les conseils dans la section « notes publiques » pour que votre interlocuteur en garde une trace à la suite de ce rendez-vous.
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